Jeg snakket med Steve Thrasher av SuperCat Solutions om eCat og hvordan det kan dra hjem møbler selgere, særlig de som selger flere linjer. Med teknologien fremme på hastigheten til lyn, er det fornuftig å sette den til god bruk i møbelindustrien også.
Du kan lese intervjuet her.
Siden eCat ble utviklet for å hjelpe selgere, startet Steve ved å reise med selgere å forstå hvordan de jobbet og hva de trengte. Hele prosessen fra innføringen gjennom levering har blitt strømlinjeformet og "forvandlet til en digital transaksjon" for å fremskynde beslutningsprosessen som til slutt fører til et salg.
Hva er eCat?
eCat er en iPad app for møbler selgere som hjelper dem å raskt vise produkter, ta og sende bestillinger, sjekk varelager eller bestille status. Alt dette er mulig fra en tablett som veier mindre enn en og en halv pounds. Grunnen til at jeg tar opp i vekt er at jeg har sett selgere gå inn i butikker som frakter sine klumpete og tung salg kits.
eCat Features
eCat strømlinjeformer prosessen med å selge fra den innledende presentasjonen gjennom oppfølging konto tjenester. Her er noen funksjoner:
- Quick View: Gir rask lesing av alle produkter innen ulike kategorier
- Presentasjon Vis: Gir mulighet til å se på store bilder, og også muligheten til å zoome inn for å vise noen detaljer
- Detalj View: Gir omfattende produktinformasjon
Arbeide med kunder
- Tilpassede filtre: Tilpasning lar salgsrepresentant bestemme spesifikke produktgrupper, elementer som er tilgjengelig for umiddelbar levering, etc. Det er mange kriterier innenfor hver visning for å la brukeren organisere i henhold til produkt gruppering, funksjonelle kategorier osv. Det gjør at selv for Smart Stabler av spesifikt produkt gruppering.
- Taking Orders: Sammen med display evner, eCat også lar salgsrepresentant ta bestillinger når du arbeider med en kjøper. Elementer kan plasseres i en rekkefølge cart, som har spesielle funksjoner som for eksempel en "Kanskje List". En gjennomgang funksjonen lar kjøperen å gå gjennom miniatyrbilde bilder av ordren til enten redigere eller godkjenne for en endelig avgjørelse.
- Viser Priser: Den salgsrepresentant kan bestemme hvordan du kan vise prising. Alle priser kan undertrykkes ved behov. Brukeren kan også velge å spesifisere standard prising satt av leverandøren. Spesielle tilpassede prissetting kan også bestemmes.
Alle disse funksjonene også bidra til bedre kommunikasjon mellom salgsavdelingen og ledelse, noe som resulterer i mer effektiv virksomhet. Den salgsrepresentant finner det mye enklere å organisere og lage bedre presentasjoner som tar mindre tid. Som gjør dem i stand til å gjøre flere samtaler. Kjøpere også stå å tjene på en mer strømlinjeformet presentasjon som lar dem velge og kjøpe på stedet.