Steve Crowder, GuildMaster CEO, tok en 15.000 kilometer tur over hele landet, samle innsikter fra møbelindustrien. Han satte av fra Las Vegas World Market i februar 2009, og avsluttet sin 15 000 kilometer lange turen akkurat i tide for 2009 Spring High Point Market.
Ifølge en GuildMaster pressemelding rettet han seg for å oppnå tre mål: "oppmuntre GuildMaster team, selgere og forhandlere, koble på en personlig og følelsesmessig nivå med GuildMaster kunder, og samle markedsdrevet ideer om fremtiden GuildMaster produkter."
Han hadde en følge av over 300 fans som fulgte sin reise på GuildMaster på Tour Facebook side, og her er noen innsikt som han delte i en pressemelding: